SONY成功的秘密是什么？（上）

  日本，作为最发达的制造业强国，自是吸引了无数中国游客前去旅游，大多数人呢，也会在旅行的途中，选择一些，有代表性的小商品带回国。比如2014年，日本的智能马桶盖，就突然人气大增，不少同胞啊，就把它呢，列为赴日采购清单的首选，有人甚至会一次性采购多个。2015年1月25日，财经作家吴晓波，就以此为话题，发表了一篇热文，名叫《去日本买只马桶盖》，他在文章呢，就说了：“中国制造”的明天，在于让中产阶级，不必再越洋去买马桶盖。这句话呢，显然有贬低中国制造的意思，也戳中了国人的“痛点”，并因此呢，掀起了一场，中国制造与日本制造，关于品质的大讨论。对于此，制造大佬们纷纷发声，力挺中国制造，甚至呢，还引起了国家总理的关注。除此之外，中国制造还成为了那年两会的主要议题之一。那么，作为二战的战败国，日本制造是如何创立、发展以及走向全世界的呢？本期，我就给大家说道说道，日本制造的前世今生。

  《日本制造》这本书，看似讲述的是日本索尼公司的创业故事。但如果从更大范围来说的话，那讲述的就是世界大战后，日本的一段商业发展史。本书由索尼创始人盛田昭夫口述，下村满子整理完成，下村满子曾先后担任朝日新闻纽约特派员、哈佛大学尼曼特别研究员、《朝日Journal》杂志总编等职务，曾获沃恩•上田纪念国际记者奖。盛田昭夫呢，则是具有国际眼光和先进思维方法的企业管理者。被誉为“经营之圣”，与被誉为“经营之神”的松下幸之助齐名，是很多中国企业家学习的榜样。

  1921年，盛田昭夫出生在一个富裕的家庭，其祖上经营着有数百年历史的酿酒公司。10岁以后，盛田昭夫就经常，被家人带到公司，参加各种各样的董事会议。初中时，他迷恋电子技术，并能做出一些简易的电子科技类产品。1946年，他与好友井深大，一同创办了“东京通信工业株式会社”，也就是我们熟知的索尼前身，直至1958年，孩会社正式更名为“索尼”；1971年，索尼在美国上市；1999年10月3日上午10点25分，盛田昭夫因患肺炎在东京逝世，享年78岁。

  索尼早期生产的基本的产品，是技术上的含金量低的小家电，如收音机部件和电饭煲等，他们刚开始生产的产品，品质也很一般，并不像我们今天看到的日本制造一样，这么强大，很多花了钱的人产品的反映也不好，所以，索尼成立初期的道路走的并不顺利。直到1956年，索尼发展了当时，不被看好的晶体管技术，开发出世界第一台晶体管收音机，“TR-55”，然后一举成名，慢慢的变成为世界视听品牌、电子游戏、通讯产品和信息技术等领域的先导者和开创者。

  其实呢，索尼前十年的发展道路，和很多中国企业的发展，并没有什么出入，这就说明了，中国企业的发展道路是没有问题的，所以，我们不能因为，中国制造业的产品品质不好，就不看好中国制造业，认为中国制造业没有未来。我们要用辩证的态度，去看待中国制造业的品质问题。一方面，品质不好是所有制造业，前期发展的一种普遍现象，比如联想的笔记本电脑，前几年散热一直不好，甚至被消费者开玩笑说是“冬天暖手 夏天烫手”，但随着这些年的更新换代、技术进步，散热已经得到了很大改善。另一方面，也不能无视中国制造业的短板，中国虽然已成为制造大国，但毕竟不是世界强国，在很多高精尖的技术上，与世界发达国家，还是有很大差距的。比如，为什么我们生产不出，最先进的电子元器件？是因为我国没有钱建造工厂，还是找不到优秀的工程师呢？关于这点，软件的差距呢是一方面，另一方面是，没有生产先进元器件的设备，我国现在还没有制造这种设备的能力，所以还需要从，世界发达国家进口。

  《日本制造》这本书，就是通过多方角度，详细说明了制造行业的发展，并将索尼公司与盛田昭夫的成功秘笈、经营管理战略及创新思维方式娓娓道来，为我们讲述了杰出的日本式企业，是如何在世界经济浪潮中，安身立命的？也为我们更好的了解日本企业，提供了良好的机会。

  提起索尼，我相信，即使你没有用过他们公司的产品，对于这家公司的故事，也一定听说过不少。它在20世纪的影响力，可是一点也不亚于今天的苹果的，而它的成就也非同一般，例如世界上第1台盒式录音机，第1台随身听，第1台晶体管收音机，第1台晶体管电视机等等，都是由索尼首先研发出来的。

  那索尼为什么能在技术方面，有这么深的造诣呢？这就不得不说一下对索尼贡献巨大的技术专家：井深大。井深大，1933年毕业于早稻田大学科学工程学院，当他还是学生的时候，就以“动态霓虹灯”，获得了巴黎万国博览会优秀发明奖。作为一名技术出身的企业家，井深大特别重视，有创造力和独特性的技术。在公司成立初期，他在公司商业计划书中就写道，希望公司的工程师是为理想而创新，而不是为盈利而创新，希望索尼能成为工程师的创新乐园。井深大把他强烈的好奇心、优秀技术人员特有的卓越洞察力，和执着的热情，奉献给了索尼的技术创新。正是因为他不拘泥于现有的技术，才让索尼在50年内，就取得了世界瞩目的成就，研究开发出前所未有的产品，创造出全新的市场。

  不过，要想弄清楚索尼走向世界的原因，我们还要从盛田昭夫和井深大的相识说起。盛田昭夫1944年大学毕业后,被征召入日本海军，在海军研究中心任技术工程师,从事热追踪武器的研究工作。在那里，他结识了日本精密仪器会社的总工程师、就是比他大13岁的井深大。1945年第二次世界大战结束后，两人相继离开军队，盛田昭夫去了东京工业大学当老师，井深大则在东京的百货公司仓库，成立了“东京通信研究所”，但由于经营不善，公司经常陷入资金困难。于是，井深大就邀请了盛田昭夫，加入他的公司来共同经营，与此同时，还获得了盛田酒业19万日圆的资金，并于1946年改名为“东京通信工业株式会社”。两人因此，开启了长达40年的合作关系，也在短短几十年内，将一个小厂发展成著名的国际性大企业，从此，“日本制造”成为高品质电器的代名词。

  刚刚成立的东京通信社，主要售卖的是磁带录音机和磁式录音机，磁带录音机比钢丝录音机使用方便、音质更好，磁带的生产也比录音的钢丝成本低，因此公司所有员工都觉得，新产品会带来源源不断的订单。可没想到的是，第一批生产的50台录音机，竟找不到买主。没有推销经验的盛田昭夫和井深大，只能开着货车巡回推销。每到一处，他们都竭尽全力的展示产品，围观的人异口同声的赞叹：“这东西真好玩，不过买回家当玩具，未免有点贵。

  这个时候盛田昭夫意识到，消费者不懂录音机的实用价值，都把录音机看作是可有可无的玩具，高额的售价更是让人望而止步。但现实情况却告诉他，想要维持企业的生存，仅仅依靠超凡的技术和独特的产品，是远远不够的，必须要把产品卖出去才行。

  于是，盛田昭夫闷闷不乐地走在街上，无意中，他走进了一家古董店。看见一个人，正用一大叠钞票，在换一件古董。他忽然明白，人们之所以愿意花很多钱，买没有实际用处的古董，是因为消费者认可古董的价值，明白买古董就等于投资。要想让消费者也花费大价钱买录音机，那就必须让人们了解，录音机的价值，并认可录音机的用处。

  由于当时的法庭还没有速记员，所以，盛田昭夫就带着录音机来到法院，用录音机记录法庭的整个过程。结果法院的人使用后非常满意，当时就买了20台。此后他又将目光瞄准学校，当时日本被美国驻军所控制，大部分人都学习英语，因此录音机可以用来进行英语教学，他的录音机一到学校，便受到极大的欢迎。从此，这种录音机在日本成了热销货。索尼录音机，也在市场上开始大卖，然而，盛田昭夫并没有满足这一点成就。反而将精力，投放在了半导体上，他就想，能不能用半导体取代真空管，来制造收音机呢？如果这样的话，就能减小录音机的体积，然后降低索尼录音机的价格。于是1952年，索尼派井深大出差美国，希望能够引进，休克立博士发明的半导体专利。1953年，索尼与美国西方电器公司，签订了半导体引进合约。

  虽然呢，美方一再强调这种专利，只适合生产助听器，并且贝尔实验室也曾做过实验，证明半导体不能应用到收音机上，可盛田昭夫呢，他就偏不信这个邪，下定决心，非要把半导体引入收音机。经过科研团队一年多夜以继日的研发，索尼成功了。1955年8月，索尼制造出了，世界第1台半导体收音机，不久之后，又生产出更小的口袋半导体收音机。

  索尼的成功，给日本收音机零件产业，带来了一场全新的技术升级，从仿造美国产品，到自主研发设计和生产，日本走上了自主发展的道路，这为日本制造业的发展树立了榜样。索尼当时的形象，很像今天的苹果，依靠对产品研发和设计的执念，引领着世界电子产品的理念和潮流。

  20世纪50年代末，全球化变成全球发展的必然趋势，对国际市场的消费者来说，东京通信社不是一个容易记住的名字，盛田昭夫决定为他们的产品，取一个新的品牌名，这个名要短、好念、好记，并且要用英语字母拼写。盛田昭夫翻遍英语字典，发现[SONNY]这个字很好，而且很受年轻美国人的喜爱，能让我们消费者对公司产生年轻、充满活力的印象。因此，他决定把这个字融入到新品排名中，于是就有了大家熟悉的品牌名——SONY。

  索尼在盛田昭夫的带领下，成功打入了美国市场，并于1971年在美国上市，成为第一家在美国上市的日本公司，索尼第一批股票交易，就获得了400万美元的现金，此后索尼陆续在瑞典、巴拿马、英国等地，建立起多家海外公司，不到10年时间，索尼就在全球构筑了庞大而高效的索尼帝国。

  这时候，有人问盛田昭夫，为什么索尼能取得这么大的成就呢？盛田昭夫说：“我们的目标，是用新产品来带领大众，而不是问他们要什么产品？消费者实际上并不知道，他们要的是，不存在的产品，但是索尼知道。因此，我们不会去做一大堆市场调研，而是一直在升级产品及其用途，希望能够通过引导消费者，来创造出全新的市场。盛田昭夫的一席话，很好的体现出了索尼的产品理念，而此时的你，是否也会想到苹果公司呢？正如托尔斯泰所说的一样，伟大的公司都是相似的，不伟大的公司各有各的渺小。

  五哥读书，每天一本好书精读。和我一起，精进学习，自我迭代。本文由北京星空纪元文化产业有限公司 ceo、《粉丝经济学》作者吴高远先生（网名五哥）原创撰稿。